玛格丽特谈品牌／种下品牌的种子

玛格丽特谈品牌／种下品牌的种子

2021-03-18 00:22经济日报黄丽燕（李奥贝纳集团执行长暨大中华区总裁)
 
「终于微微摸得到肋骨，搞了半天我的肋骨不是不见，是被肚子的脂肪包住了。原来认真运动会让失去的肋骨找回来！」一个年轻的总经理眉开眼笑的分享，他果然瘦了一圈，气色变得更好。

「以前好像没看过你穿亮色的衣服？感觉很真有精神！」我观察到他连衣着都不一样。
 
「前阵子我老婆找了一位形象顾问，帮我测肤色、建议该穿什么色系衣服才比较有精神，所以我现在衣服重新搭配。」他很腼腆的说，看得出来还在适应中。
 
「公司创办人是品牌的代言人，常要上媒体，太太提醒我要重视自己的形象，出去要把衣服穿好，不要影响到品牌。」他说自己连饮食也都改变，减少碳水化合物与甜食，控制热量。听他诚恳的分享，我听得瞠目结舌，又觉得深受感动。
 
让自己很意外的，WAVE品牌课程与训练产生的影响力大又深（可见「信念」是所有的源头啊），不仅是在企业体上，更对「人」产生这么深刻的改变。
 
我想到小时候念到的「一朵花的故事」—— 有人拿了一朵花到家里，摆在桌上后愈看愈不顺眼，觉得茶几灰尘太多，配不上这朵美丽的花，擦拭后又觉得客厅杂物太脏乱，整理后站到窗边又觉得庭院杂草太多…，于是一朵鲜花，启动了他收拾与清洁环境的念头，最后甚至把自己都打理得干干净净。
 
品牌不就像那一朵花吗？
 
一开始，同学们相信了「建立品牌」是21世纪最重要的核心。品牌是创造建构「独特与唯一」、要「突破对价格的恐惧」，才能创造对价值的想像，因此，下决心突破传统的「代工思维」，把心思从如何「降低成本」，移转到如何「提升价值」，并开始认真思考自己的品牌如何在消费者或客户生命中，活出那个重要、有意义的差异，也重新去梳理自己的品牌价值与主张；接着去检视自己的产品或服务，有没有需要增减、调整、尤其是进步的地方，甚至企业中的每个人，能不能认同品牌的理念，呈现出一致的面貌。
 
当品牌改造的工程一启动，涵盖的范围就愈来愈大、愈来愈深，几年过去再回首，已经完全不是过去的那个自己，也与过去认知的竞争者分处于不同的世界。
 
马太福音有句话：「如果你们有像一粒芥菜种子那样的信仰，就是对这座山说『从这里移到那里！』它也将移开；而且在你们，将没有不可能的事。」芥菜的种子很小，但信念的力量很大。要建品牌或不建品牌，只是一个小小念头的差距，但影响力却可能扩及到全世界。
 
想想那些世界最有影响力的品牌，不都是如此？因为相信人与人的连结，可以改变世界，所以有了脸书；因为坚持要「Think different」做出好看又友善的科技产品，于是有了苹果电脑；因为坚信人类挑战自我的运动家精神，所以有了Nike…品牌的经营者在一开始时，决定走一条人烟罕至的小径，这条路却愈走愈宽，成为世界的主流大道。
 
每个百年基业都有开始的时候，每个有影响力的品牌，在史上都有一个最重要的起始点。在你心中种下一粒「品牌」的种子，当它慢慢结了花苞，开出属于这世界上对某一群人最独特的花来，终将一定能绽放出满山满野美不胜收的花海。