ESG最前線/數位化四步驟 善用法規鑑別
2022-10-06 台灣食品暨製藥機械工業同業公會2022/10/05 22:33:24
經濟日報 吳育宏（威煦軟體開發公司總經理）
所謂「法規鑑別」（法規鑑定），就是一個企業或組織為了確實做到守法，去盤點「需要遵循哪些法規」的過程。
在複雜、多變的經營環境下，法規鑑別對企業的重要性不斷提升。
過去管理者可能把守法與合規（compliance）視為企業運作的「最低門檻」，僅交辦給人力有限的法務部門或身兼數職的管理者來負責，輕忽了法遵管理的重要性。
實務運作的真相是：當各項法令規範不斷變動更新，未做好法規鑑別的企業其實已經暴露在違法的風險中而不自知。
程度輕者受到主管機關的裁罰，重者帶來損失龐大的工安危害，損及企業形象的傷害更是無法量化。
正因為法規鑑別工作的複雜性、繁瑣性、時效性，數位科技能夠帶來的附加價值也最明顯。
威煦軟體過去在協助企業進行法規鑑別工作「數位轉型」的過程，我們把它分為四大步驟。
一、建題庫
從範圍廣泛的各主管機關、各種法源，篩選出適用於自身組織的法規有哪些，亦即建立專屬自己的「適用性法規清單」。如同考生要參加考試之前，最重要的功課就是掌握完整的題庫，才能做好萬全的準備。
二、寫考卷
指派各項查核任務到不同單位，並進行實地的查核工作。多數企業的查核任務會橫跨不同單位，時間也會拉長到數周、數個月不等，查核結果的紀錄透過雲端解決方案（SaaS, Software as a Service，軟體即服務），最能有效打破空間、時間的限制，達到標準化與效率化的目的。
三、打分數
管理者審查各項查核任務的完成率、合格率，如同幫所有考生「打分數」。傳統紙本作業在這個階段，同樣面臨極大的挑戰。
因為人工作業與統計，往往在查核任務全部結束後才能看到結果。但是透過雲端軟體，管理者可以隨時掌握當下的進度與不合格項目的高風險區（熱區），及早提出管理對策。
四、做課輔
針對不合格項目的追蹤改善，再一次又是數位科技可以大展身手之處。根據我們過去的輔導經驗，管理水平愈高的企業，愈是針對改善事項是否逐項落實到位「斤斤計較」。
數位科技經常把「細節裡的魔鬼」毫不客氣的抓出來，大幅降低風險危害的發生。
