业务最前线/复制经验抢占先机

业务最前线/复制经验抢占先机

2022-01-12 23:11经济日报吴育宏（BDO副总经理、台湾B2B业务行销专家）
2021年全球因为肺炎疫情带来的冲击，导致人类的日常生活、企业的运作方式发生许多改变。 2022年对台湾而言，危机之中却是存在各种转机。

在「美中对抗」的主轴没有改变之下，全球供应链被划分为不同阵营已是大势所趋，从最上游的半导体、关键零组件、设备机台，一直深入到生活周遭的资通讯系统都不例外。中国大陆「世界工厂」的角色逐渐被东协、南亚等国家瓜分，台湾则因为防疫表现杰出，在这次供应链洗牌中占有优势。
 
以往台商在中国大陆制造业的成功经验，目前正复制到印度、越南、泰国、印尼等国家，新的产业聚落正在形成。台湾厂商应该在这样的产业生态体系转型过程，充分发挥过去在研发、制造、运筹所累积的管理能力，在供应链的组建取得先机，进而再从「工厂」的布局延伸到「市场」的经营，享受新兴市场的成长红利。
 
除了上述「区域」的洗牌，「产业」发展也有新的契机存在，那就是「电动车」的崛起。以燃油为主要动力的汽车产业，长久以来核心技术（引擎）掌握在日本、美国、德国手中。即使亚洲有成本竞争力，取得汽车制造的庞大商机，获利最高的研发、品牌仍掌握在传统车厂。
 
但是当电池技术不断进化，电动车成为市场主流后，用「引擎技术」筑起的产业进入门槛也被打破。台湾过去在资通讯产业累积的雄厚实力，在电动车时代一览无遗。
 
从最上游的材料、模组，到以电池为核心的软硬体系统，进而是车内的网路通讯、影音娱乐等，电动车仿佛是为台厂量身订做的完美舞台。有人形容电动车是一台「会跑的电脑」，身为全球电脑代工龙头的台湾，绝佳机会就在眼前。
 
在这个全球最动乱的时代，台湾可能有最好的机会，我建议企业朝三个方向去检讨策略。
 
第一，重新盘点客户组合，找出未来三年营收成长30%的新市场在哪里、新应用是什么、新客户是谁。
 
第二，将过去累积的竞争力，和新的市场机会（如新南向市场、电动车等）做连结，推出延伸的解决方案，顺势而为。
 
第三，为了执行上述策略，重新打造团队的核心能力，在人才培育、管理工具的建置上积极投资。