老园丁耕读笔记／卓越领导者的修炼
2021-5-5 台灣食品暨製藥機械工業同業公會2021-05-05 00:22经济日报朱永光（美商中经合集团资深合伙人）
2020年11月，当全球瞩目美国总统大选之际，前总统欧巴马出了回忆录，以《应许之地》为名，呼应美国价值与精神。年假期间拾来翻阅，颇有惊喜，除了文采斐然易读，内容引人入胜之外，对于一个卓越领导者需要修炼的特质领悟良多，即提出理想、点出利益、虚心倾听，以及简单动人的目标。
欧巴马在美国总统任内的政绩受到多数美国人肯定，不仅获诺贝尔和平奖，作为美国第一个非裔总统，对外面对国际局势的暗潮汹涌，对内因应庞大组织内各种明里、暗里的矛盾及冲突，卸任时民调还能居美国历任总统第三位，足见其调和鼎鼐的能力。
有人称欧巴马是美国最成功的总统，但成功的定义往往不一而足，暂且不论。就传纪读来，他不忘初心的自觉与内省，最是令人印象深刻，再来就是他说明自己、说服别人的立论基础，有如一个高明的棋士，知道自己下每一手棋的理由，也看清对手最想下的那一步，如此一来一往之间，激荡出双方都尽兴的每一局。
在阅读此书领悟到，卓越领导者有四个成功心法：
一、以理想唤起群众自觉的力量。
二、用利益达到合纵连横的目的。
三、用心聆听追随者的声音。
四、提出简单的口号激励人心。
首先，「自利」是一件好事，「自利又能够利人」则是一件更好的事。欧巴马的坦诚引人自觉，他出来选总统有自己的价值观及理念，做这件事不是为别人，而是为自己。
经济学之父亚当．斯密（Adam Smith）在《国富论》里说：「我们每天有得吃喝，并非由于肉商、酒商或面包商的善心，而是他们关心自己利益。我们诉诸他们自利而非人道精神。我们不会向他们说我们多可怜，而是告诉他们能得到什么好处。」
自利需要有崇高的理想作后盾，当理念受到挑战时，若能以同理心盱衡情势，提出双方都能够满意的条件，则谈判成功的机率将大增。
欧巴马说服拜登及希拉蕊都曾说：这不只是为了我，也是为你自己。当然，若只诉诸自利，只能吸引唯利是图的小人；以「理想加上利益」才能聚集优秀的人才，欧巴即是如此延揽年纪、经验比他大的人，成功管理复杂庞大的组织。
其次，团结人心是所有领导人一生的功课，也是组织能否成功扩展进而更上一层楼的关键。
欧巴马在竞选总统前，历经种种烒炼，终于跨越一个又一个难关，才得以入主白宫。 2004年他在波士顿的知名演说中，用简单的三个字「Yes,we can」唤醒群众对未来燃起希望，这个口号有如通关密语一般，串起愈来愈多人心，朝共同的目标前进。
在过去20多年辅导新创事业的过程中，发现国内许多新创公司历经多年的奋斗，已经发展到成长及扩张阶段，这时遇到最大的问题通常都与「管理」相关。
我给予的建议是，当员工变多、组织变大，有专业经理人做日常运作之际，领导人的格局将直接影响企业的规模，这个阶段领导人需致力提升自身的领导力，包括素质、品质的提升，进而直达心灵层次，用直指人心的力量团结众人，带领企业再创高峰。
欧巴马面对复杂的环境依然能领导团队前进，他的成功心法简单容易执行。应用在商业上，提出理想、诉诸利益、用心倾听，然后提出激励人心的口号与解决方案，也是企业领导人必要的修炼。
